한국도로공사가 시행한 2023년도 휴게시설 운영서비스 평가에서 KR산업의 금산 인삼랜드 휴게소가 대규모 평가군 1위를 기록하며, 12개월간의 추가 운영 인센티브가 부여되었다. 또한, 평창(하) 휴게소는 중규모 평가군에서 2등급을 기록하며, 3개월의 추가 운영 인센티브를 부여받았다.
휴게시설 운영서비스 평가는 시설별 자율경쟁을 통해 전반적인 서비스 수준 향상을 기대하는 목적으로 실시하고 있으며, 연간평가 평가군별 1위는 12개월, 그 외 1등급 휴게시설은 6개월, 2등급 휴게시설은 3개월의 추가 운영기간이 부여된다. 최근 인센티브 기간이 전년 대비 대폭 확대됨에 따라 휴게서비스 업체간 경쟁이 더욱 더 심화되고 있는 가운데, KR산업이 금번 운영평가에서 우수한 평가 결과를 받으며 국내 휴게서비스 업계 강자의 면모를 다시 한 번 보여주었다.
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